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Aplicaciones
Las aplicaciones de Avaya son herramientas que ofrecen más control a los empleados y a los clientes.
En la economía actual, su habilidad para ofrecer servicio de forma rápida y eficiente a sus clientes (mediante los medios de comunicación que ellos mismos eligen) resulta fundamental para triunfar.
Necesita un sistema crítico que proporcione no sólo los canales de comunicación que sus clientes desean utilizar, sino también las aplicaciones que hagan que esas comunicaciones sean lo más cómodas y fructíferas posible.
La compatibilidad con aplicaciones es una característica clave de IP Office de Avaya. Las aplicaciones ofrecen una variedad de funciones útiles todavía mayor, que le ayudan a aprovechar totalmente las capacidades del sistema para obtener los máximos beneficios en su pequeña o mediana empresa. Aplicaciones de productividad, como el buzón de voz y PhoneManager, ayudan a sus empleados a realizar más trabajo en menos tiempo. eConsole, los indicadores de estado de los teléfonos (Busy Lamp Field o BLF) y la operadora automática de IP Office de Avaya proporcionan el flujo de trabajo, la colaboración y las herramientas gestionadas por el propio cliente que usted necesita para mejorar la eficacia y el conocimiento en su empresa.
Desde las de buzón de voz básicas a las de productividad avanzada, las aplicaciones IP Office de Avaya ofrecen a sus empleados y clientes una manera cómoda y efectiva de agregar un valor añadido a sus relaciones (y a sus resultados).
Las ganancias en cuanto a productividad y a eficacia que permiten lograr las aplicaciones IP Office de Avaya pueden tener efectos inmediatos y muy positivos para su empresa. Cuando los empleados y los clientes disponen de mejores herramientas de información y de colaboración, las experiencias positivas y las oportunidades empresariales se pueden multiplicar. El modelo sostenido de operaciones y servicios empresariales productivos, eficaces y efectivos le ayudan a conseguir (e incluso superar) los objetivos futuros ya que hacen que su empresa resulte más atractiva todavía a los clientes reales y potenciales.
© teseli.com 2007